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Estafa por parte de ebay!!!

leugimmc86
Usuario de la Comunidad

Buenos días vendedores,

 

Resulta que hace unos meses vendí un objetivo en ebay con envío internacional a Italia. No tardé ni 24h en realizar el envío. Por cuestiones de saturación en navidad la compañia de trasporte se retrasó en la entrega. En estas el comprador me habrío una reclamación y me puso un voto negativo aun contestando inmediatamente y educadamente a todos sus correos. Hace unos días le me dijo ebay que posponian la resolucino por que el envío estaba en transito. El paquete ya le llego al comprador y acepto mi solicitud de cambio de voto negativo a positivo. Todo perfecto hasta aquí... mi sorpresa cuando hoy me dicen que han procedido a reembolsar el importe (89€) al comprador y me lo retirarán de mi cuenta... ¿se puede saber que he hecho mal? 

 

No volveré a vender nada por aquí, esto es una ESTAFA lo mires como lo mires

 

Espero que no os pase lo mismo

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

leugimmc86 escribió:
¿se puede saber que he hecho mal? 

 


  1. Vender en Ebay
  2. Vender a Italia
  3. Vender en Ebay y a Italia

El problema es que tras el cambio del voto debiste decirle al comprador que cerrase la disputa. Como no se hizo nada el sistema a seguido adelante automaticamente porque no hubo una resolución (un cambio de voto no es una resolución 😛 ). Realmente es el comprador quien te ha timado con el beneplácito del sistema de Ebay.

 

Ahora no solo no hay marcha atrás, que es lo que te va a decir Ebay, si no que ademas no te van reembolsar la comisión de venta.

 

Lo único que te queda es que el comprador sea honrado y quiera pagarte a través de PayPal como amigo o familiar.

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