el 03-07-2012 17:11
Hola, os pido consejo para un caso que se me ha presentado: Después de vender un articulo y esperar durante 5 días el pago, ayer abrí un caso de impago ante ebay.
El problema es que me tengo que ir de viaje y no vendré en un mes.
El caso de impago se cierra la semana que viene y no estaré aquí en caso de que el comprador aparezca a última hora.
Podría cancelar la venta sin perjuicio?, no tengo ni un voto en contra y no quiero problemas despues con el comprador
Que puedo hacer?
Gracias y saludos.
PD. El comprador ya recibio el justificante de pago y el aviso de impago de ebay y no ha dado señales de vida.
dado el comportamiento de ese comprador es mejor que mantengas el impago. Si intentas cancelar la venta y él rechaza la petición, ya no podrás hacer nada y potencialmente te puedes comer un negativo sin apelación posible.
en cambio si en unos días le cierras el impago, el comprador no puede hacer nada (además es lo correcto, leches, que reciba un impago para que vaya aprendiendo) y aparte de recuperar seguro la comisión de venta final, podrás apelar casi cualquier negativo que te pusiera
allá donde vayas, debería haber una mínima posibilidad de conectarte a internet por 2 min? (no en un sitio público claro, que pueden pasar cosas raras) no hay nadie de ABSOLUTA confianza que te pueda gestionar esto? (cambia la contraseña en cuanto vuelvas de todas formas :))