el 03-07-2012 17:11
Hola, os pido consejo para un caso que se me ha presentado: Después de vender un articulo y esperar durante 5 días el pago, ayer abrí un caso de impago ante ebay.
El problema es que me tengo que ir de viaje y no vendré en un mes.
El caso de impago se cierra la semana que viene y no estaré aquí en caso de que el comprador aparezca a última hora.
Podría cancelar la venta sin perjuicio?, no tengo ni un voto en contra y no quiero problemas despues con el comprador
Que puedo hacer?
Gracias y saludos.
PD. El comprador ya recibio el justificante de pago y el aviso de impago de ebay y no ha dado señales de vida.
Tu deber es cargar con el objeto en espera de que este individuo pague y luego buscar una oficina de correos para enviarle el articulo.
Podrias haber evitado esta situacion si hubieras eliminado tus anuncios 15 dias antes de irte de vacaciones.
Dudo que el sistema permita enviar una solicitud de cancelacion de venta habiendo ya un caso de impago en curso, o almenos si que estoy seguro que a la inversa no lo permite.
Y me parece mucho tiempo que el caso de impago se cierra la semana que viene. Los compradores tienen 4 dias para pagar despues de que un caso de impago se ha abierto.
En tu caso y suponiendo que lo hayas abierto hoy, el sabado en la noche ya puedes cerrar el caso.
Asunto | Kudos |
---|---|
1 |