Me amenaza con votarme negativo por negarme a venderle.

[1rallystar]

Hola.

Resulta que he vendido 6 artículos a un usuario holandés y al ir a prepararlos me he dado cuenta de que uno de ellos no lo tenía en stock. Así se lo he hecho saber y le he propuesto la cancelación de la venta de ese artículo, a la que ha accedido, y además le he dado las opciones de escoger otro en su lugar o bien cancelar la transacción completa.

Me ha contestado que no le interesaba nada más, pero que le rebajara parte del coste del envío porque le parecía caro. Entonces le he dicho que cobro lo que me cobran a mí y que por un error de stock no tengo por qué poner dinero de mi bolsillo para el envío. Acto seguido, le he vuelto a proponer la cancelación de la compra total si no estaba de acuerdo con los gastos de envío y no ha querido.

En el siguiente mensaje me dice que pagará lo que cuesta, pero que no espere ningún voto positivo de su parte porque según él no he sido un buen vendedor al cometer el error de tener un artículo en mi tienda que en realidad no tenía y hacerle pagar a él ese error al no querer rebajarle el precio del envío. Me he quedado con una cara...

Le he dicho que como no estaba contento conmigo continuar con la transacción no era lógico y aquí ya me he negado rotundamente a venderle. Sólo faltaría que le vendieras a alguien que sabes de antemano que en cuanto reciba el paquete te votará negativo.

Aquí ya se ha enfadado del todo y me ha amenazado con denunciarme y con votarme negativo en los 6 artículos, cosa que hará en breve (si no lo ha hecho mientras escribo esto).

Mi pregunta es que como puedo arreglar esta injusticia, porque que yo sepa, nadie está obligado a vender si ve que el comprador es conflictivo (ya está bloqueado, por supuesto).

Por cierto, creo que no hace falta decirlo, pero no ha llegado a pagar.

Gracias y un saludo.

[softmanta]

Si las cuentas no fallan son 123 euros incluidos los envios, ebay se llevara su buena comision del 9%.

Si no te paga sera mejor que no te pague porque entonces no podra votarte negativo o en el peor de los casos si podra pero si no ha pagado ebay retirara esos votos.

Podrias pensar que te perjudica mas, si cancelar la transaccion y ahorrarte la comision de ebay o dejar que corra el aire y que el comprador no pague y que no pueda votarte.

En este ultimo caso tendras que pagar a ebay las comisiones.

Tambien puedes abrir un caso de impago pero el comprador podria reaccionar pagando.