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Me han votado negativo y con 1 estrellla en todos los apartados porque le cobraron aduanas, no es justo para nada y la compradora lo sabía

egucito
Usuario de la Comunidad

Pues eso, la compradora me ha puesto un tomate porque le han cobrado aduanas o eso dice ella, me exigío por mensajes que le devolviese el dinero o me votaba negativo y lo ponía en conocimiento de ebay, le dije que no tenía la culpa de ello y que yo no podía saber si se lo podían cobrar o no.

En el número de seguimiento en ningún momento apareció ni aparece como retenido en aduanas, a los 3 días de enviarlo ya estaba mandando mensajes diciendome que no le había llegado, recibió el articulo al 8día laborable, me ha puesto 1 estrella en todos los apartados, no me parece nada justo absolutamente.¿Que puedo hacer?

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ayu-chan4ever
Usuario de la Comunidad

Hola, en un comentario dfices que te dijo

 

que le de 28€ porque le cobran aduanas o me vota negativo,parece que eso usted lo ve normal,pero gracias por su opinión

 

si te lo puso asi, puedes enviarle el mensaje a ebay por extorsion con los votos y te pueden eliminar el negativo.

tambien pudes añadir un comentario a ese voto con un "vota negativo por tener que pagar aduana" o algo asi para que tus otros compradores lo sepan.

que tengas suerte.

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