el 26-03-2012 15:06
Hola de nuevo!
Resulta que se me ha planteado un problema:
Despues de conseguir vender un artículo, veo que a la hora de conocer la dirección del comprador, es de Canarias.
Se me plantea el dilema de si anular o no la transacción, puesto que en el anuncio puse claramente que no hacía envíos a Canarias.
Le he puesto un mensaje comentándoselo y le he dado la opción de enviárselo a otra dirección.
Todavía no me ha contestado, pero mi duda es si puede exigirme el envío del producto, con los consiguientes gastos de envío que yo no esperaba.
Alguna idea?????????
Muchas gracias de antemano.......soy nueva en ésto e intento hacer las cosas lo mejor posible!!!!!
hola, el envio a canarias no tiene iva, acabo de enviar un paquete certificado y no me han cobrado nada, y si lo vas a enviar ordinario ni siquiera hace falta que que le preguntes el dni para rellenar la hoja de aduanas
saludos
p.d a tu pregunta, no, no te puede obligar puesto que ponias en el anuncio que no enviabas a canarias