el 03-06-2012 01:04
Señores de las respuestas, he vendido un articulo y el cliente desea devolverlo por x razones.
cual es el siguiente paso que tengo que hacer?
facilitarle la direccion para que me envie el articulo y que mas?
o primeramente debo emitir el reintegro en paypal? la verdad que nunca me habia planteado la posibilidad de que sucediera.
Muchas Gracias...
No, la devolución a traves de Paypal compete iniciarla y completarla solo al comprador.
De todas formas si el comprador no esta muy enterado conviene quele indiques que esta es la forma establecida y que es la mas conveniente, evitando expresiones poco afortunadas, ten en cuenta que los compradores pueden votar negativo.