el 02-03-2019 11:26
Es intolerable que alguien te haga perder tiempo y dinero cuando, sin ninguna justificacion, no te hace el pago de un articulo. Y encima ebay no te permite evaluarlo negativamente. Tiene eso algun sentido?
Me gustaria que alguien de ebay me lo explicase, a ver si me convencen por que yo no lo entiendo......
Hola ragonpa,
De siempre el vendedor sólo puede votar positivamente, es decir el vendedor no puede ni votar Neutralmente ni Negativamente ante un comprador.
Casos de Impago y como proceder:
Un vendedor dispone de forma automática o de forma manual (que para esta consulta es la que te voy a explicar) para abrir un caso de Impago desde el Centro de Resoluciones debes marcar la casilla "Aún no he recibido el pago" y según como lo quieras en días lo estableces... una vez finalizado los días que has marcado y si el comprador no ha pagado el sistema de eBay lo cierra automáticamente y le marcan al comprador 1 falta por Impago y a ti te devuelven las comisiones de venta... con 2 faltas de impago se toman acciones contra el comprador.