el 10-12-2010 09:42
Hola, chicos/as.
Necesito de vuestra ayuda, tengo un articulo que he vendido, que es un receptor de satelite.
El comprador tiene problemas para actualizarlo, pues me comenta que no se lo reconoce el pc, yo de estas cosas no entiendo y se lo he comentado, e inclusive le he facilitado toda la informacion que he encontrado en foros para que lo haga, me comenta que si me lo envia y yo lo intento actualizar, a lo que le comento eso que no se hacerlo, pero me pide solucion.
¿Que puedo hacer? Yo no entiendo, pero creo que el que no se lo reconozca el pc no significa que no funcione, pues cuando yo lo usaba funcionaba perfectamente y no tuve que hacer ninguna historia de actualizarlo.
Necesito pronto vuestra ayuda.
Gracias por todo.
Pdta: Está pagado por Paypal, os dejo el link del articulo.
Sólo te puedo decir lo que yo haría, y es hablar con él tratando de hacerle ver que ese no es mi problema ni me dedico a hacer de servicio técnico. Con buenas maneras, claro.
Como opción os queda que te devuelva el artículo y luego tú le devuelvas el dinero (no los gastos de envío ni de ida ni de vuelta, a mi entender).
Y la cuestión del negativo siempre está ahí. Es algo que puede hacer hagas lo que hagas.
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