Que hago si me estafan? como ha hecho anam7598 ?

[rincondelsastre]

Este comprador, cuando le llega el articulo me dice que ya no lo quiere, pone reclamacion en paypal, que COMO SIEMPRE PASA, se pone de parte del comprador, pues bien, me he quedado sin dinero y sin el articulo.

[zinniaflor777]

Una persona (barrio-triana) me ha comprado una nancy. Cuando la recibe dice que no se corresponde con la descripción. Le acepto la devolución, y paypal me retiene el dinero. Quedamos en que ella me devuelve la muñeca y yo le devuelvo el dinero. Resulta que me envia una caja vacía, SIN NADA DENTRO. Paypal tiene el dinero retenido que yo no puedo usar y ella tiene la muñeca. ¿Qué puedo hacer?¿Cómo denuncio esto y a quién? He puesto una queja en paypal pero no hacen nada de nada...ni ebay tampoco.