Me realizan un pago y el mismo día queda retenido por Paypal

[tioserg]

Buenas tardes:

Me estreno muy mal en ebay, pongo un juego a la venta, hay dos pujas y el comprador final me ingresa el importe con Paypal esta mañana, ahora entro cuando iba a enviar el artículo y resulta qu esta el importe que habiamos estipulado retenido por Paypal por que El comprador ha cursado una reclamación en la que afirma que esta transacción se realizó sin el conocimiento ni el consentimiento del titular de la cuenta.

Si resuelvo el problema devolviendo yo  el importe me cuesta 0.95€, para ser mi primera experiencia con ebay lo veo un timo, osea sin vender nada ni hacer nada raro estoy perdiendo dinero.

¿Que puedo hacer? Se que solo son 0.95 pero me parece una estafa, no entiendo nada.

[tioserg]

Ok gracias de nuevo, igual merma un poco la capacidad de venta pero puede ser interesante.