articulo extraviado y ahora que hago?

[keldor_blue]

En correos me han perdido dos articulo que he vendido, le he devuelto el importe a mis compradores pero ahora que debo hacer para que ebay me retroceda las comisiones de venta????????

[medianos.minerales]

Hola KELDOR_BLUE:

  Haces click a la derecha en el artículo extraviado en la sección de Vendidos, te aparece un menú desplegable en la que te aparece "Problemas con esta venta", clicas ahí y después te da la opción de anular venta, te pide razones de ello y como no te aparece la opción de extravío de artículos clicas uno similar. Luego te pones en contacto con Atención al Cliente y les explicas tu caso.

  Suerte y saludos.