Reclamación de comprador injusta

[mabelica]

Hola buenas a todos,

He vendido un iphone y el comprador me ha reclamado la devolución del dinero por llevar el movil un sistema operativo mas actualizado del que puse en la descripcion.

Realmente lo quiere devolver por las marcas de uso que tenía y que ya se avisaron en la descripcion. Por eso, está intentando alegar cualquier cosa para recuperar su dinero. Además ha alegado que no funciona bien el cable, cosa totalmente incierta.

Paypal dice que no realizará ninguna investigacion y que no me retirará el dinero. a no ser que decida reabrir el tema más adelante¿tengo las de ganar? o el comprador me puede seguir fastidiando ?

[mabelica]

El problema es que no tengo su voto positivo, no ha votado todavía. Yo con mi buena voluntad si le he dado el mío antes de que me pusiera la reclamacion, no pensaba siquiera q lo pudiera hacer. Ha pasado directamente de disputa a reclamacion sin darme opción a negociar