¿como ponerme en contacto con ebay? EStafa y denuncia

[tsavoconfrontation]

Muy buenas, hace 4 meses vendi un articulo en ebay, todo correcto aparentemente, recibi el pago por payla (250€) pero justo cuando se cumplieron los 4 meses, me llega un mensaje de paypal de que el comprador ha dicho que la compra no la habia hecho ella, que habia sido un robo de su tarjeta y la habian usado para comprar mi articulo. Por supuesto es mentira, porque ella mismo me confirmo la direccion y alli se lo envie, y despues de hablar con ella me dijo que lo habia recibido.

El problema es, q ebay a los 4 meses borra los articulos de la web y no puedo verlo, y tambien quisiera ver los mensajes que mande a la persona pero no aparecen ya. Me imagino que la timadora lo tendra estudiadao, por que ademas viendo sus votos me puse en contacto con sus vendedores, y les habia estafado tambien.

Al lio, ¿como me pongo en contacto con ebay para que me pueda dar toda la informacion posible de ete usuario, mi anuncio del articulo y mis mensajes?

Gracias

[softmanta]

Cuando yo escribia no estaba los pos anteriores.

La batalla de paypal contra el emisor de la tarjeta de credito esta perdida. La ultima opcion y mas complicada sera presentar una denuncia en el juzgado, pero aun te queda otra y es ir en contra de paypal.

Te vpy a explicar por encimita sin entrar en detalles para no hacer el cuento largo.

Escribele a paypal una cartita con todos los detalles del caso, se la envias por burofax e independientemente de lo que decida paypal, pidele que te envien la respuesta por escrito antes de 2 meses.

PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Domicilio social: 22-24  Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
RCS Luxemburgo B 118349

Te respondan o no te respondan, si no te han devuelto el dinero en 2 meses le escribes a

Financial Ombudsman Service

South Quay Plaza
183 Marsh Wall
E149SR Londres

La solicitud que debes de rellenar esta en el arcivo adjunto a eso le adjuntas los documentos que le enviastes a paypal y tambien la respuesta de paypal.

Esto a ti no te costara nada mas que los gastos de las cartas o burofax y si con esto no se te soluciona el problema te queda unicamente la via judicial contra el usuario que te compro.