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e enviado a la direccion registrada en ebay y me han devuelto el paquete

rusticadenas
Usuario de la Comunidad

haber si alguien me ayuda haber lo que puedo hacer

vendi un articulo el 13 de diciembre, el comprador lo pago el 20 de diciembre, se lo envie el 22 de diciembre  a la direccion que ebay me envio por correo electronico el dia de la venta, entre los dias que pasaron del dia de la venta y el envio el comprador cambio la direccion de envio sin que este hecho me fuera indicado, el paquete fue devuelto por que el comprador no puedo recoger el paquete, ahora me solicita un nuevo envio y que yo me haga cargo de los gastos de envio , me a abierto una disputa por articulo no recibido y ya la a cerrado comunicando el hecho al centro de confianza de ebay, hace dias hable con atenc. al cliente de ebay y me dijeron que llegara a un acuerdo con el comprador , pero este no atiende a razones, me podeis dar algun consejo, gracias

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platadesings
Usuario de la Comunidad

Perdona, soy una pesada :^O

 

Es que me voy acordando de cosas, una vez que ya he enviado el post 😞

 

Todavía te queda la posibilidad de negociar con él y llegar a buen puerto, para que pueda cambiar ese voto negativo a positivo.

Es la única opción, porque como ya te dije, ebay no te lo va a retirar.

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