Hola
me envian una reparación de un ordenador
en fedex me estan pidiendo mucha pasta por "la aduana" y que les dé factura de compra (hace mila ñaos y ese papel donde estará)
me piden tambien el DUA
famoso docuemnto para mi.....
el DUA no loconsigo en "papel en mi mano separado" pero en correos con mi numero de ENVIO de paquete postal... no express (en express te dan mas datos de tu DUA, en paquete postal dicen que el DUA esta incluido en los documentos cp72... que constan de 4 hojitas... una para ti, otra para la oficina, otra la etiqueta , y otra el DUA, pero el DUA se lo quedan en la aduana... como entoncees fedex no comprende que yo no tenga el DUA , pero que el DUA esta firmado, pagado y que lo pueden constatar en correos con mis datos...
si recojes un papel de cp72.. y lo rellenas veras 4 hojas,, fedex no me cree.. y solo quiere %%%%% no lo comprendo, he llamado a la agencia tributaria, me han llegado a decir que no soy una empresa, (correos tambien me lo dijo)...que no deberia pagar nada...
ahoar fedex me pone limite de o lo pago "o abandono o devolucion"
¿cuanto tiempo en lista se puede quedar fedex mi "paquete"? porque si son 15 dias, me estan tocando la moral.. con todo!
muchas gracias, necesito ayuda mazo de urgente!