Pedido retenido

[ur-ko]

Hola,

Tengo un pedio procedente de Japón retenido en aduanas, desde el día 1 de marzo. No me ha llegado ningún aviso postal y es imposible comunicarse con vosotros vía telefónica. 

El numero de seguimiento es EL036860939JP

gracias,

[byotechnica]

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ur-ko escribió:

es imposible comunicarse con vosotros vía telefónica. 

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Es que esto es el foro de eBay España, no es atención al cliente de Correos. Aqui respondemos usuarios de Ebay a preguntas de Ebay... 😛

www.adtpostales.com

Segun el nº de seguimiento parece que el paquete esta en tránsito desde el día 4, pero desde aqui no podemos decirte mucho mas, salvo que tengas paciencia. Hay usuarios que llevan esperando mucho mas tiempo...

Número: EL036860939JP
Estado del envío: En Tránsito

País de Destino: España

2016-03-04 00:00 En tránsito.

2016-03-01 00:00 Retenido en Aduana.

2016-03-01 00:00 En tránsito.
2016-03-01 00:00 Llegada a la Oficina Internacional de destino
2016-02-27 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen
2016-02-27 00:00 Entrega ha sido enviada desde el cambio de destino oficina
2016-02-25 00:00 Aceptado

País de origen: Japón
2016-03-01 11:58 España, AP de MADRID, en la aduana
2016-03-01 11:56 España, AP MADRID, llegada al interior oficina de intercambio
2016-02-27 06:20 TOKYO, TOKYO INT, 138-8799, despacho de oficina exterior de cambio
2016-02-26 05:00 Llegada de 138-8799, Tokio, TOKYO INT, en la oficina exterior de intercambio
2016-02-25 19:41 Tokio, NIHOMBASHI, 103-8799, registro/colección

[Anonymous]

Hola ,yo tambien me encuentro en la misma situacion me han retenido un bebe de silicona ,pero dhl en aduanas se ha puesto en contacto conmigo y les he tenido que enviar lo que pague por PAYPAL ,porque los vendedores de China no declaran las cantidades que cobran por no pagar los aranceles ,yo tengo que pagar 125€ mas .Solucion no comprar mas productos fuera de la comunidad Europea ,me siento estafada.

[Anonymous]

No se si has llamado a Aduanas !!!

[byotechnica]

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petronila-13 escribió:

Hola ,yo tambien me encuentro en la misma situacion me han retenido un bebe de silicona ,pero dhl en aduanas se ha puesto en contacto conmigo y les he tenido que enviar lo que pague por PAYPAL ,porque los vendedores de China no declaran las cantidades que cobran por no pagar los aranceles ,yo tengo que pagar 125€ mas .Solucion no comprar mas productos fuera de la comunidad Europea ,me siento estafada.

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El problema es recibir estas cosas por DHL. Con Correos tienes una alta probabilidad de librarte, pero con DHL siempre se paga. Y se paga mas que si te viniese por correos.

[softmanta]

A ti quien te estafó fue DHL.

DHL no puede hacer nada sin tu autorización o sin tu DNI y si te cobro  fue porque autorizase el tramite.  En el caso de que tu no hayas autorizado el tramite si lo peleas lo consigues gratis.

[fernabdbenitezgarci0]

Hola yo tengo un pedido retenido en la aduana i pague el presupuesto hace dos semanas i todavia me sale pendiente de presentar en la aduana mi pedido es EV950363798CNa ver si me podeis ayudar

[fernabdbenitezgarci0]

Estoy ya aburrido de esperar

[softmanta]

No es correcto. Yo lo que veo es esto

Recibida transferencia ()

28.03.2016 00:00

No te queda más opción que seguir esperando. 

[byotechnica]

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fernabdbenitezgarci0 escribió:
Hola yo tengo un pedido retenido en la aduana i pague el presupuesto hace dos semanas i todavia me sale pendiente de presentar en la aduana mi pedido es EV950363798CN a ver si me podeis ayudar

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No te podemos ayudar mucho, ahora depende de ADTPostales y de Correos. Mas información en www.adtpostales.com

Número: EV950363798CN
Estado del envío: En Tránsito

País de Destino: España

2016-03-28 00:00 Realizándose tramitación de importación
2016-03-28 00:00 Recibida transferencia
2016-03-23 00:00 Enviado presupuesto trámite de importación
2016-03-21 00:00 Recibida documentación del destinatario

2016-03-04 00:00 En tránsito.

2016-03-04 00:00 En trámite de Importación - Emitido aviso al Destinatario

2016-03-04 00:00 En tránsito.
2016-03-03 00:00 Entrega a la Oficina Internacional de destino

2016-03-03 00:00 Retenido en Aduana.

2016-03-03 00:00 Llegada a Ofic. Internacional de destino.
2016-02-29 00:00 Salida de envío de oficina de cambio destino
2016-02-29 00:00 Salida de Ofic. Internacional de origen.
2016-02-29 00:00 Admitido

País de origen: China
2016-03-03 16:04 España envió a costumbres
2016-03-03 16:04 España, alcanzó el centro de procesamiento, de Shenzhen, China
2016-02-29 20:08 Shenzhen, Shenzhen Xin ha recibido un departamento de Marketing express (el nombre abrazo fundido: Zhicheng Lu, Tel: 13530021289)

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fernabdbenitezgarci0 escribió:
Estoy ya aburrido de esperar

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Pues no no te queda mas remedio... Si no quieres esperar no deberías compra mucho a China...

Por cierto, el foro es para las compras en Ebay 😛