el 06-06-2024 01:43
I am not a native Spaniard but I live in Spain. I have just sold something for the first time in years and eBay want to confirm my identity. That’s fine but they want my national identity number or NIF as they call it. But I’m a foreigner and so have a NIE (E for extranjeros). Their stupid website will not accept this. So what do I do now?
el 06-06-2024 09:06
Hola,
El NIE no sería aceptado para actualizar la información de tu cuenta, pero podrás proporcionar como alternativa una copia del carnet de conducir, permiso de residencia o pasaporte (no los números, sino una imagen de alguno de estos documentos) al final de la página al intentar completar el registro.
Es importante aclarar que en el campo destinado al DNI no podrás introducir otras informaciones y si tuvieras posteriores consultas específicas sobre el cambio de tu cuenta de eBay de particular a empresa , te aconsejaríamos contactar directamente a nuestro Equipo especializado desde esta página y podrás contactar vía chat o solicitar una llamada, para que te proporcionen mayor ayuda al respecto.
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