el 03-01-2024 19:04
hola envie el articulo segun el numero de rastreo dice entregado pero el comprador dice que no ya actualize el numero de rastreo y me puse en contacto con el comprador que sigue?
el 04-01-2024 10:45
Hola,
Para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace.
Por lo que comentas, te recomendamos que sigas comunicándote con el comprador, para ayudarles lo máximo posible a localizar el paquete en cuestión, pero si el número de seguimiento que incluiste para esa venta indica que el paquete fue entregado ala dirección del comprador, no tendrías de qué preocuparte, ya que si abren un reclamo, y nos piden intervenir, cerramos el reclamo a tu favor.
Te dejamos esta guía con útiles informaciones para gestionar este tipo de situaciones como vendedor.
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