el 29-12-2023 22:21
Me han cobrado dos compras que hice dos veces. No se como contactar con ebay, solo veo contactar con el vendedor, es urgente que me solucionen esto, me han cobrado las compras dos veces.
el 03-01-2024 17:20
Hola,
Te recomendamos que revises con tu banco, para entender si han retenido los fondos a los que te refieres. Si ves dos cargos distintos ,es muy probable que cuando intenttaste completar el pago y fue rechazado, hayan retenido dichos fondos. Ellos podrán confirmar que en efecto los cargos se encuentran retenidos/pendientes y no cobrados/cargados, así como también podrán darte una información más precisa en cuanto a cuando devolverán dichos cargos.
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el 03-01-2024 17:36