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Como virar atrás un reembolso si recibe el producto después ?

magdi.mathe
Usuario de la Comunidad

Hola quería saber cómo puedo hacer ya que un producto que compré tardó mucho y eBay me reintegró el dinero del producto. Después de esto el producto llegó y lo recibí y el vendedor me está pidiendo que le diga a Eve que le devuelva el dinero de la compra, ya que el producto me llegó no sé qué hacer alguien me puede ayudar ?

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Como virar atrás un reembolso si recibe el producto después ?

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Si abriste un reclamo, y el vendedor o eBay emitieron un reembolso, y recibiste más tarde tu pedido, podrás si lo deseas, devolver el importe del mismo al vendedor, pero esto sería ya fuera de cualquier reclamo.

 

En ese caso, tendrías que acordar con el vendedor cómo devolver dicho importe.

 

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Saludos


Álvaro






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