Comprador cancela la dvolución

salva7491
Usuario de la Comunidad

Vendo un articulo y el comprador quiere devolverlo. Acepto la devolucion y al cabo de unos dias el  comprador decide quedarse con el articulo y no devolverlo. No veo que el caso se cierra y obtengo el dinero de la venta.

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Comprador cancela la dvolución

Hola salva7491

 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que el vendedor no devolverá el articulo y podrás pedir que revisemos el caso y lo cerremos si nos contactas. Podrás solicitar la ayuda de eBay si entras al caso desde tu cuenta y pinchas la opción "Pedir Ayuda de eBay".

 

Una vez que el caso esté cerrado, recibirás tus fondos. 

 

Confió en que esta información sea de ayuda.

 

Un saludo 

 

Cinthia 

 

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