Comprar artículo médico

tamovares0
Usuario de la Comunidad

Hola recientemente he intentado comprar un ultrasonido portátil pero todos mis intentos han sido en vano.
La compra se factura y se me envía el comprobante, pero pasado unos 10 minutos me devuelven el dinero y me llega un correo de que la compra fue rechazada. Soy de Costa Rica y no se si esto se deba a que eBay no hace envíos de equipo médico de esa gama, no sé si hay alguna restricción si alguno tiene una idea de que puede estar afectado estaría muy agradecía.

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Re: Comprar artículo médico

Hola tamovares0

 

Entiendo que este ultrasonido portátil puede ser un articulo con el cual necesites una licencia especial. Te sugeriría que contactes directamente con el Vendedor.  La forma de contactar con un vendedor en eBay depende de si ya le has comprado un artículo o no.

 

Encontrarás respuestas a la mayoría de las preguntas que tengas sobre un artículo en el anuncio, pero, si no ves lo que buscas, los vendedores normalmente están dispuestos a ayudar si contactas con ellos.

 

Contactar con un vendedor  al que ya le has comprado un artículo. Si ya le has comprado un artículo a un vendedor, podrás contactar con él usando el siguiente enlace que aparece a continuación.

 

Contactar con el vendedor


También podrás hacerlo a través de tu Historial de compras seleccionando Contactar con el vendedor junto al artículo. Contactar con un vendedor antes de comprar un artículo

  • No todos los vendedores aceptan preguntas antes de que se produzca la compra de un artículo. Si el vendedor acepta preguntas, verás la opción Contactar con el vendedor en la sección del anuncio Información del vendedor.
  • Para contactar con un vendedor que acepte preguntas, lleva a cabo lo siguiente:
  • Ve a la sección Información del vendedor situada en la parte superior del anuncio y selecciona. Contactar con el vendedor.
  • Elige el tema que mejor se ajuste a tu pregunta en la página Obtener respuestas.
  • Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, selecciona Otros y, a continuación, elige Contactar con el vendedor.
  • Escribe tu pregunta para el vendedor.
  • Si quieres recibir una copia del mensaje, selecciona la opción Enviar una copia a mi correo electrónico.
  • Selecciona Enviar mensaje.

También podrás leer nuestra pagina de Ayuda aquí. Espero que esta información sea de ayuda. 

 

Un saludo 

 

 Cinthia 

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