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Cuánto tiempo pasa para que aparezca el reembolso en mi cuenta? Dicen qie está hecho, pero yo no

asvizc80
Usuario de la Comunidad

Cuánto  tiempo  pasa desde que me comunican que me han hecho un reembolso  para que aparezca en mi cuenta?

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1 RESPUESTA 1

Cuánto tiempo pasa para que aparezca el reembolso en mi cuenta? Dicen qie está hecho, pero yo no

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Si recibiste confirmación de un reembolso emitido por el vendedor o por eBay, tras abrir un reclamo, o si el pedido fue cancelado, podrás revisar si dicho reembolso fue emitido, si pinchas en 'Ver detalles' en el Historial de compras de tu cuenta, tras localizar el pedio al que te refieres.

 

Los reembolsos una vez emitidos pueden tardar entre 3-5 días laborables en completarse y ser visibles en el método de pago que usaste para completar una compra. Te recomendaríamos comunicarte con tu banco  para entender los plazos en los que pueden tardar en transferir esos fondos a tu tarjeta. Además, si necesitaras ayuda para verificar si dicho reembolso fue emitido, podrás contactar a través de esta página.

 

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Saludos


Álvaro






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