Hola virginibenitezmarti_0,
Gracias por tu mensaje. Cuando intentas realizar un pago y ves un mensaje que indica que no se puede enviar el artículo a tu dirección en las Islas Canarias, esto podría deberse a las restricciones de envío establecidas por el vendedor. Los vendedores en eBay pueden optar por excluir ciertas regiones debido a los altos costos de envío o desafíos logísticos asociados con el envío a ubicaciones específicas como las Islas Canarias. Aquí hay algunos pasos que puedes considerar para abordar esta situación:
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Contacta al vendedor: Es posible hablar directamente con el vendedor para ver si pueden ofrecer una opción de envío para tu dirección en las Islas Canarias. Algunos vendedores podrían estar dispuestos a ajustar sus restricciones si hay un acuerdo sobre los costos adicionales.
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Verifica el listado del artículo: Asegúrate de que el artículo tenga establecidas políticas de envío a las Islas Canarias. Si el vendedor ha excluido esta región, es probable que no se refleje en el listado.
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Consulta alternativas: Si el vendedor no puede ajustar las restricciones, podrías buscar otros vendedores que puedan enviar el mismo artículo a tu ubicación.
Si la restricción persiste y no puedes alcanzar un acuerdo con el vendedor, considera buscar artículos similares de otros vendedores en eBay que no tengan limitaciones para el envío a las Islas Canarias.
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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