Envío equivocado

[ismaelmalaga1985]

Buenas, he hecho un envío equivocado por error de un artículo más caro y le dije al comprador que me lo volviera a enviar y yo le volvía a enviar su artículo correctamente pero se ha hecho el loco y se lo ha quedado sin recibir más respuesta, a quién le escribo para la reclamación.

Muchas gracias.

[alvaro@ebay]

Hola

Lamentamos leer lo que comentas.

Si como dices, has enviado por error un artículo equivocado aun comprador, y el comprador no responde, no tendrías desafortunadamante mayor opción que seguir probando a comunicarte con ellos, para entender si están dispuestos a devolverte el artículo.

Te aconsejamos para el futuro que pongas siempre atención a a revisar atentamente que envías los artículos que has vendido en un determinado anuncio, ya que si cometes teste tipo de error, sólo podrías comunicarte con el comprador para una solución.

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[ismaelmalaga1985]

No, todavía no me han resuelto nada y el usuario con su poca vergüenza no responde a los mensajes.