Etiqueta equivocada

ivmartin_90
Usuario de la Comunidad

Resulta que había fallo en la etiqueta de envío, asique opté por hacer una nueva en la sucursal al enviar el paquete, con número de seguimiento, me puse en contacto con la compradora y se lo di, a los dos días me confirmó que había llegado, pero el dinero está retenido imagino que por que utilice otra etiqueta, aun así ella me confirma que ya lo tiene, que hago para que me llegue el dinero??? No se que hacer y ella tampoco lo puede seleccionar como recibido. Ayuda porfavor

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