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Hay alguna manera de contactar con eBay que no te cobren la llamada

raul4395
Usuario de la Comunidad

Hola la semana pasada tube que llamar a eBay y mi operador me cobro 25 euros por dos llamadas al teléfono de eBay que poca Vergüenza por parte de eBay. Sinvergüenzas diría yo. Necesito contactar para que me rembolsen el dinero de compras que ni yo compre ni a llegado nada, suplantaron mi identidad y compraron cosas que yo no tengo ningún interés les dije a eBay que anularan las compras y les pedí un reembolso del dinero y sigo esperando 

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Hay alguna manera de contactar con eBay que no te cobren la llamada

marco@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola, raul4395. Gracias por tu mensaje.

 

 No estoy muy seguro a qué número habrás llamado, pero normalmente puedes solicitar una llamada aquí y nosotros te llamamos a ti y la llamada no tiene ningún tipo de coste, también puedes entrar en un chat en caso de que no quieras usar la opción de la llamada y el chat también es gratuito. Si aun así tu operadora te cobra por estas llamadas, entonces ya esto estaría relacionado a tu operador de móvil, no con nosotros, por lo cual te recomendaríamos mirarlo con ellos directamente.

 

Saludos,

Marco

Gracias


Marco




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