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I am a seller, they didn't return my goods to me!

vaskriv_barna
Usuario de la Comunidad

hello

the buyer got his money back!
I am a seller, they didn't return my goods to me!

I lost money for shipping and eBay charged me 6.6€ sales tax, why???

 

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1 RESPUESTA 1

I am a seller, they didn't return my goods to me!

Hola vaskriv_barna

 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que no recibiste el artículo de regreso. En eBay tenemos nuestra protección a los vendedores en la cual, les pedimos que nunca envíen un reembolso hasta que hayan recibido el artículo de regreso y lo inspeccionen, esto es para evitar que nuestros vendedores se queden sin los fondos de la venta y sin el articulo, como es tu caso. 

 

Te recomiendo que vayas aquí para "Pedir Ayuda de eBay". Te ayudaremos a revisar el caso u ptra opción rápida y gratuita que tienes para comunicarte con nosotros es usando nuestros canales de Redes Sociales:

 

eBay Facebook España

eBay Twitter España

 

Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.

 

Un saludo 

 

 Cinthia 

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