el 02-06-2024 19:08
Por favor necesito su ayuda me hackearon mis cuentas hicieron una compra por este medio , necesito sea caancelada con su ayuda
el 05-06-2024 11:12
Hola abbarr85,
Gracias pro tu mensaje, Lamento escuchar que estás pasando por esta situación. Nuestro primer consejo es que contactes a tu banco lo antes posible para cancelar la tarjeta y que nadie pueda seguir usándola.
En cuanto a la cuenta eBay, si la compra se hizo desde tu cuenta eBay, necesitaremos asegurarla, si es que no se ha bloqueado automáticamente para proteger tus datos, y verificar contigo que toda la información esté correcta. Para hacer esto podrás leer nuestra guía Conseguir ayuda con una cuenta pirateada, y podrás comunícate con nosotros aquí.
Sí, por el contrario, la compra se hizo desde otra cuenta, cancelar tu tarjeta con tu banco es el camino que deberás seguir.
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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