el 22-10-2020 14:23
Hola, hace poco pedí un artículo que cuando llegó y lo prové no funcionaba correctamente, empecé el proceso de devolución y me llegó un mail diciendo que como no puedo ir a la tienda física a devolver el producto que lo deje inutilizable, que lo rompa y envie unas fotos del artículo ya roto, me da cosa hacerlo por que esto no parece un procedimiento demasiado legal la verdad pero principalmente me da cosa después meterme en problemas o no me quieran hacer la devolución por que lo he roto yo mismo (Aún que el articulo desde un principio no funciona bien)
parece una mala estrategia del vendedor para culparte a ti de la rotura. nunca habia oido esto.
tu lo que tienes que hacer el devolver el articulo pagando tu los gastos si es que te sale rentable.