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No me carga "Comprar Etiqueta" para devolver un articulo

isvans
Usuario de la Comunidad

Buenas,

Cuando estoy en la página de devoluciones.ebay.es , al seleccionar el articulo que quiero ddevolver y añadir toda la informacion del peso, altura, etc... cuando le doy al botón de "Comprar Etiqueta", no hace nada. Sale durante 3 segundos un circulo blanco como de pensar, y no hace nada.

 

Probé a hacer esto por el movil con 2 navegadores web, y con incognito (hasta borrando cookies) - Safari y Chrome

Lo mismo en un ordenador (Chrome, Brave, Firefox, Microsoft Edge)

 

Y no soy capaz de continuar con el proceso, no me deja.

Probé también a borrar la app de ebay en el movil y nada. No me deja pasar a comprar la etiqueta.

 


¿Alguien tiene alguna solucion?

 

Salu2

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1 RESPUESTA 1

No me carga "Comprar Etiqueta" para devolver un articulo

Hola isvans

 

Gracias por tu mensaje, entiendo que estas viendo un error cuándo intentas generar la etiqueta y te recomiendo que contactes con nosotros directamente par revisar si hay un error con la transacción, tu cuenta o el sistema de devolución. 

Para comunicarte con nosotros usando nuestros canales de Redes Sociales, ve aqui:

 

eBay Facebook España

eBay Twitter España

 

Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.

 

Un saludo 

 

 Cinthia 

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