el 11-06-2025 16:19
¿YO PREGUNTO A LA COMUNIDAD SI ESTA DE ACUERDO A QUE CUANDO SE UTILIZAN LOS FILTROS PARA INDICAR QUE LA BUSQUEDA SE REFIERA A LA UNION EUROPEA O AL EUROPA CONTINELTAL , EBAY LE ATIBORRE CON INFORMACION DE LOS USA Y DE INGLATERRA?
el 17-06-2025 15:32
Hola isblan,
Gracias por tu mensaje. Comprendemos la situación que has descrito acerca de los filtros de búsqueda en eBay, que al parecer están proporcionando información de EE.UU. e Inglaterra cuando se intenta buscar específicamente artículos de la Unión Europea o Europa continental. Valorizamos mucho tu honestidad al compartir esta experiencia.
Quiero asegurarte que vamos a llevar tu comentario al equipo de Diseño de Servicio para que puedan evaluarlo. Agradecemos sinceramente que nos hayas contado esto, pues nos ayuda a mejorar constantemente la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
Si tienes más detalles o sugerencias sobre cómo podemos mejorar, por favor no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias por tu colaboración!
Espero que esta información sea de ayuda. Gracias por tu atención y por ser parte de nuestra comunidad.
Un saludo
Cinthia
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
el 19-06-2025 10:50
1- No pido nada que el propio Ebay haya establecido. Ha creado filtros para buscar solo en la Union Europea y en la Europa Continental ¿QUE SE CUMPLA¡ o que se retire el filtro. Para cumplir con esto no hace falta consultar a nadie es una cuestion de coherencia.
2-Respecto a lo altavoces ya he dicho muchas veces que el vendedor no responde a mi solicitud de recibo completo. Vosotros mismos me habeis dicho que os haciais cargo de mi reclamacion, pero, de esto hace mucho tiempo y no habeis dicho nada. Este asunto huele muy mal, ya me ha pasado otras veces, con vosotros, apoyais a los vendedores y si hace falta dejais tirados a los compradores. A estas alturas me da igual, que el vendedor guarde los altavoces donde le quepan
el 19-06-2025 10:57
No pido nada con lo que Ebay no tenga la obligacion de cumplir. No hay nada que consultar o Ebay cumple con sus propios compromisos o los elimina que es lo que de hecho esta haciendo