cancelacion de compra ya enviada.

benjamperez-0
Usuario de la Comunidad

hola, si realice la compra de un celular desde China a México, tendrá un aumento extra al momento de recibir el paquete por el tema de  impuesto de aduana y envió, o  ese costo ya esta  incluido en el precio final del anuncio de ebay? saludos.

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cancelacion de compra ya enviada.

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Recuerda que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace, y si necesitas en algún momento recibir asistencia por parte de eBay, podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com

 

 

Ten en cuenta que sólo ls vendedores puden cancelar un pedido, siempre que no hayan marcado como enviado un artículo. Del mismo modo, es importante destacar que los posibles costes de importación son responsabilidad de cada comprador, y no tendríamos un control directo, ya que puede variar dependiendo de la oficina de Aduanas de cada país.

 

Lo que te sugerimos para el futuro como comprador, si estás interesado en un artículo enviado desde Estados Unidos es que leas atentamente esta guía http://spkl.io/61844SHBe donde encontrarás útiles informaciones sobre compras internacionales. Por ejemplo, ten en cuenta que si realizas compras de vendedores del Reino unido o Estados Unidos, y el vendedor realiza envíos por medio del programa de envíos globales, verás en el anuncio indicado todos los posibles costes de importación.

 

Del mismo modo, te recomendaríamos que no rechaces un posible pago solicitado por aduanas para entregar tu pedido, ya que eso podría causar que si abres un reclamo posteriormente no podamos ayudarte, ya que en los casos en los que un comprador rechaza el pago en aduanas, no podríamos hacer al vendedor responsable, ni ayudarte con un reembolso si el paquete no es entregado al comprador por ese motivo. 

 

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Saludos


Álvaro






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