devoluccion

[antolope_p0zty]

hola buenas tardes.

quiero devolver un articulo que compre i el vendedor al momento me dice que no hay problema.

me envia una etiqueta de envio de correos i dhl voy a correos me dicem que la etiqueta no es valida voy a dhl i mas de lo mismo hablo con el vendedor i me dice que me envia otra i resulta que tampoco es valida i ahora me pide que pague yo el gasto de envio que hago esto no es correcto tiene que ser el a hacerse cargo como lo pone en el anuncio i para abrir una conversacion con ebay es impossible gracias 

[alvaro@ebay]

Hola,

Te recomendaríamos que sigas comunicándote con el vendedor para encontrar una solución, y recuerda que puedes contactar al servicio de Atención al cliente, si tienes consultas sobre una solicitud de devolución, a través de esta página.

Recuerda además que normalmente si has cambiado de idea respecto a la compra de un artículo, y no deseas adquirirlo, tendras que esperar a recibirlo, y si el vendedor acepta devoluciones, podrás abrir una solicitud de devolución, en la que serías responsable como comprador de los costes de devolución. 

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