Hola,
Ten en cuenta que para usuarios registrados en eBay.com como tú, recomendaríamos siempre usar los foros de eBay.com desde este enlace y podrás recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda de eBay.com desde donde podrás solicitar recibir asistencia en español al contactar.
Por lo que comentas, te aconsejaríamos revisar con tus vecinos si es posible que alguien haya recogido tu paquete, y pruebes a comunicarte con el vendedor para que puedan abrir un reclamo con la empresa de envíos.
Te recordamos tambin que normalmente puedes abrir un reclamo por un artículo no recibido, para comunicarte con el vendedor, y que puedan ayudarte.
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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
Saludos
Álvaro
Álvaro
