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el 08-07-2020 12:05
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Tal como lo explicas, es un envío ordinario económico. No hay seguimiento.
La fecha de entrega prevista, como indica su propio nombre, es aproximada. No puedes reclamar hasta pasado el plazo, es decir, mañana día 9. Y partir de esa fecha son 30 días para abrir una solicitud.
@marvaquer_66 ha escrito:
Alguien sabe si debo reclamar o dejar pasar unos dias por la situación del covid o que me lo manden o recibirlo lo antes posible???
No solo es el COVID-19, las oficinas de Correos trabajan menos horas por esa causa y además estamos en julio (en agosto será peor).
Podrías esperar un poco más. Para recibirlo lo antes posible hay que pagar más por el envío, como un PAQ Estándar o Urgente, que tienen un plazo establecido mínimo. Un certificado normal no lo tiene (el último certificado que mandé, hace unas semanas, tardó cinco días en llegar solo a la oficina de destino, a partir de ahí lo que tarde el cartero en repartirlo) y un ordinario aun menos.
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Pero abrir una solicitud no va a acelerar el envío. Y el reembolos tardaría unos días si el vendedor no atiende a la solicitud.
En el enlace Ayuda que hay arriba lo explican y lo enlazan... https://www.ebay.es/help/buying/returns-refunds/conseguir-ayuda-con-un-artculo-que-no-llegado?id=404...
Pero espera a que llegue el plazo para que no sea un simple mensaje.