Ha finalizado el plazo de entrega y el vendedor me dice que cancele la reclamación y lo solucionará

[invexed]

Se ha superado el tiempo de entrega y al ponerme en contacto con el vendedor me dice que es un vendedor serio, el retraso es debido al covid y que cancele esta reclamacion porque si no llega, el me enviará otro articulo.

Al cancelar la reclamación ¿existe la opción de volver a reclamar el articulo si no llega o tengo que fiarme de la buena voluntad del vendedor? 

¿Que se debe hacer en estos casos?

[damned_hellbilly]

no cierres la reclamacion.

si no llega, cobraras lo pagado

si eres honesto y te llega posteriormente, te comunicas con él y le vuelves a pagar si te devolvieron el importe

hay plazos de entrega, si existen contratiempos por el Covid, pues mira, mala suerte, que amplien los plazos, pero si puedes reclamar , hazlo, estas en tu derecho

poide que lo envien por otro courier que no sea correos, estan totalmnete colapsados y el servicio destrozado por la mala gestion durante la crisis del covid, aun hoy no estan al 100%

[softmanta]

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