hice un pedido en eBay y la empresa de transporte PAACK indica que el pedido está entregado pero yo no he recibido nada. Lo he comentado al vendedor pero me dice que es responsabilidad de eBay y no tengo forma de ponerme en contacto con eBay también he contactado con la empresa de transporte y me dicen que están estudiando el caso. Alguien me puede decir como contactar con eBay para exponer mi caso?
Hola, en la página de Ayuda, aunque un poco escondido, aparece un botón para contactar con Ebay y, pulsando ahí, aparece la opción de que un agente de Ebay te llame a tu teléfono. Espero que se solucione su problema. Un saludo.
El problema es de eBay por trabajar con dicha empresa tan nefasta, simplemente porque paack no entrega los paquetes en la gran mayoría de casos y tampoco llama a tu móvil si tienen algún inconveniente con la dirección, son inútiles o vagos no hay más. No le van a solucionar nada, simplemente la devolución o si llega a la central de envíos globales sin llega... Reenviarlo con otra empresa.
Aquí otro con la misma situación, una empresa nefasta en logística sin central de recogida en las comunidades, difícil de contactar y irresponsable con los repartos porque nunca aparece, ya empiezo a creer que su trabajo es robar paquetes, porque no es normal todas las quejas que leo en el foro de dicha empresa y eBay no la ponga en la lista negra y tomé acciones legales. Somos miles de afectados por esta empresa. Cómo eBay no espabile muchos se van a pensar dos veces comprar en la web.
