el 22-06-2018 18:45
el 24-06-2018 13:42
Hola mariamolinae,
La consultas que realizas no tiene lógica debido a:
- Una venta en España entre vendedor y comprador en España se abre el caso en eBay y una vez resuelto no se puede abrir un caso en Paypal, es decir ya ha existido un caso en eBay.
- Resulta extraño que eBay te diera la razón a ti debido a que los envíos los realizas mediante Correos - Cartas Ordinarias y este tipo de envío no dispone de seguimiento alguno y por lo tanto y en todo caso lo primero que se mira es el Justificante de Número de Seguimiento al no ser que dicho comprador disponga de varios casos de artículo no recibidos y el sistema toma acciones automáticamente contra el comprador.
- Resulta extraño que busques tu mismo juego en Wallapop, es decir es como hablar de buscar un alfiler en la Playa.
En base a lo anterior es el riesgo que se corre al enviar un producto por ordinario y debes asumirlo.
el 26-06-2018 17:18