Actividad de usuario

He vendido un artículo en ebay y la forma de pago inicial es paypal. Ahra el comprador me dice que no tiene cuenta paypal y que lo cambie a otra forma de pago. ¿como puedo hacerlo? Ya le he mandado la factura y no se modificar la forma de pago. Graci...
El mismo comprador me ha comprado varios articulos y quiero modificar el coste del envío porque lo que ahora me hace es sumar el total de todos los envíos y yo lo que quiero es darle un precio mas justo por todos. ¿como lo hago?