Actividad de usuario

hola estoy muy disgustado e comprado a un vendedor de ebay un codigo de activacion de 1 año y 3 dispositivos, de un antivirus (kaspersky) el problema es que me a mandado el codigo de solo 1 mes. le estoy mandando correos pero no contesta. que debo de...
me cobran 2,50 euros por COMISION POR COMPRAS REALIZADAS EN MONEDA distinta al euro. puedo reclamar esta cantidad? antes no me cobraban esta cantidad creo que es un abuso.