Actividad de usuario

Hola , hace 3 semanas pague un articulo y todavia no ha llegado . He contactado con el vendedor sin obtener respuesta. ¿ Cual es el tiempo prudente para pasar a otras acciones ?
Quiero comprar 3 articulos a un mismo vendedor . Para ahorrarme gastos el vendedor me los manda en un envio.El problema es que al pagarlos los gastos se acumulan en cada articulo .Que debo hacer para agruparlos todos y solo pagar el envio de uno.Grac...