Actividad de usuario

Compre un artículo y me lo envían desde Shangai, intente reiteradamente contactar con el y el día 15 de mi compra lo envía y ahora la cosa es si el día 40 después de mi compra y si no ha llegado el artículo es válido abrir una disputa?
Lo que pasa es que compre un poster de esos que vienen enmarcados y el vendedor me lo envió sin número de seguimiento después de pagar 10$ por el envío y si no me llega me da cosa.