Actividad de usuario

Ok muchas gracias, eso me podría indicar alguien cómo se hace por favor? no encuentro cómo hacerlo
Buenas, compré un artículo el 9 de enero. He esperado hasta ahora porque a veces desde china tarda mucho tiempo, al ir a ver cómo va el tema veo que el usuario ya no está registrado y no me ha enviado nada pero ya le pagué. No sé cómo tengo que recla...