eBay

El vendedor ha cancelado la transacción unilateralmente.   Tras la subasta y mi pago del artículo y gastos del Programa de envíos global (el artículo está en Reino Unido), En un mensaje el vendedor me ha dicho que no pretendía poner el anuncio con envío internacional grátis y ha cancelado la tranasacción. A pesar de mi pago por los gastos de envío.   Según he entendido en las condiciones del "Programa de Envíos Globales", el vendedor paga el envío local al proveedor de envíos  y el comprador el envío internacional. Por lo que le he pedido a mi vendedor que me dijese el importe del envío local (solo puede ser ese el problema, ya que no había incluido este gasto en el anuncio). Pero no me ha contestado y se ha limitado a cancelar la tranasacción, y ha vuelto a anunciar el mismo artículo, esta vez con la imposibilidad de comprarlo fuera de las islas británicas y solicitando la recogida en persona.   De momento he recibido únicamente el reembolso de los gastos de envío.   A pesar de todo, yo quiero recibir el artículo.   ¿Qué tengo que hacer?   Un saludo y grácias por las respuestas. ... Mostrar más

Hola, estoy definiendo políticas de envío en eBay.uk, en los envío nacionales da la opción de otra mensajería, pero para los internaciones las opciones son Royal Mail, Parcelforce, envío desde China y con lo que dudada es con otras opciones que parece que se refieren a envíos que no llevan número de seguimiento, qué opción ponéis vosotros?   Gracias y saludos ... Mostrar más

Buenos dias, Alguien podría decirme el estado del paquete con el número de localización: 7094804707. La compra la realicé el 3 de Diciembre, y el único estado que aparece es del dia 9 de diciembre. ¿Alguien podría decirme si el paquete puede estar en España? Gracias ... Mostrar más

a donde tengo que ir aretiralo ... Mostrar más

¿Dónde aparece la referencia para el seguimiento del pedido? ... Mostrar más

ESTOY MUY DESCONTENTA CON EBAY, PUES NOS HAN TIMADO POR SEGUNDA VEZ CONSECUTIVA ... Mostrar más

Hola, buenas a todos! El 23 de noviembre pedí tres paquetes, por separado cada uno. Uno me llegó antes de tiempo (lo que me sorprendió, viniendo de China), y los otros dos aún no me han llegado! He mirado los números de seguimiento, y me sale que no existen....   Necesito estos dos paquetes antes de febrero, y aunque la fecha esperada para ellos es antes del final de enero, veo que no me llegan! Estos son los números de seguimiento.     33555180274   OZ011303245PY     El primero es de China Post, y el segundo es de Royal Mail. Y nunguno me da información del número de seguimiento.... ... Mostrar más

El paquete en el rastreo dice que el 7 de noviembre llegó al aeropuerto de la ciudad de México no se en que empresa de correos estará por que en correos de México dicen que no ,podrían Ayudarme por favor 👍 ... Mostrar más

  Quiero cambiar la opción de venta nacional a internacional. Cómo hacerlo? ... Mostrar más

Que tal,    Mi problema es el siguiente, hice una compra mediante una oferta en eBay el proceso de compra y transacción todo perfecto de hecho hasta el seguimiento fue facil, el problema es que mi paquete llego vacio, no hay iphone, cargador ni audifonos, solo la caja y stikers.   Los pasos siguientes fueron contactar al vendedor y este me respondio que no era **bleep** para enviarme una caja vacia, actualmente seguimos en platicas para ver donde posiblemente sacaron mi compra. El transcurso fue el siguiente:   Vendedor -> USPS -> Pitney & Bowes -> DHL -> Comprador (En alguno de estos pasos lo han de haber robado).   Con el corage, desepción y desconcierto que este problema me causo, yo recurri principalmente a paypal y abrí una controversia. Posterior pedí ayuda a ebay pero estos me dicen que debo solicitar una devolución y como ya hay una controversia abierta en paypal ya no se puede solicitar debolución a menos que la cancele.    Mi pregunta es ¿se puede confiar en Money Back Guarantee para cancelar el proceso en paypal y resolverto mediante ebay? Ya que si cancelo en paypal no será posible reabrir el caso.    ¿Que me aconsejan? ... Mostrar más

hola! el 18-11-2016 compre a  una bateria para mi PC . el 25/11/2016 se me informa que la han enviado al Centro de Tratamiento en Madrid, Espala(HUB MAD) CON NUMERO DE LOCALIZADOR ABC33796666. AL DIA DE LA FECHA NO TENGO NOTICIAS DE MI COMPRA, y como en la propaganda ponia entrega a la semana y en casos excepcionales podria durar hasta un mes, y siendo proximo de hacer ya un mes estoy preocupado .....GRACIAS ... Mostrar más

Soy compradora primeriza pero antes de hacer alguna compra me gusta informarme.    ... Mostrar más

Quiero eliminar a Reino Unido de mis busquedas ¿como puedo hacerlo?parece que Ebay da prioridad a Reino Unido y no quiero que aparezca en mis busqueda. Muchas gracias por tu respuesta   Saludos ... Mostrar más

El borrador de ventas que ofrece Ebay, no me acepta más que ventas a España. Cómo se puede anunciar una venta a la Union Europea? Y hacer que el envio sea gratis solamente para España ... Mostrar más

Me comenta el vendedor, que tienen mi iphone en la aduana, pero el vendedor es de inglaterra, es posible que lo tengan retenido al ser dentro de la Unión Europea??? ... Mostrar más

Quiero dejar mi queja y advertencia de que es muy frecuente el engaño de la ubicacion del articulo. He comprado dos iphone pensando que estaban ubicados en reino unido y me lo han enviado desde hong kong. Esto tiene dos problemas: 1) De aduanas, 2) pago mas caro por un articulo por presentar una ubicacion en la union europea, cuando en realidad viene de asia.  ... Mostrar más

Me gustaria saber si compro en china un reloj por ejemplo, como se si no me cobraran arancels????? por ejemplo el reloj vale 5 euros y envios 1,99 ... Mostrar más

Buenas noches, quisiera saber en que estado se encuentra el articulo n°11207013670..lo pedi el 14 de noviembre ... Mostrar más

Hola, hice una compra en UK y me dieron un nº de seguimiento UPAAB, hoy he visto que mi paquete ha sido transferido a Spring y me dan un nº de seguimiento LPDER.... Lo he puesto y mi paquete no sale por ningún lado. En mi ciudad no hay Spring. ¿Quién trabaja con ellos? ¿ a alguien le ha pasado algo parecido? Gracias ... Mostrar más

Hola, solo queria preguntar como vais con los paquetes procedentes de china. Ami me estan tardando los certificados 2 meses y acabo de recibir un paquete de agosto ... os va por el mismo tiempo? en otra tienda online cuyo nombre no mencinare por si no está permitido pero todos sabeis que alitienda es... no hay mayor problema por que se le pide que extienda la protección y se espera... pero en ebay me está tocando las narices por que aunque el dinero está asegurado 180 dias, ya no se como votar y acabo no votando por que se me pasa el tiempo... ... Mostrar más

Hola, soy autonomo y he pedido cosas para el trabajo a EEUU, cobrandome Ebay los gastos de aduanas, como puedo conseguir una factura o documento acreditativo de esos gastos? ... Mostrar más

De vergënza la situación de adtpostales, llevo esperando casi veinte días un paquete de Canrias a Sevilla, increible.   ... Mostrar más