el 08-02-2011 11:26
Hola soy bastante nuevo en este mundo, he comprado varias veces y no he tenido ningún problema, sin embargo el apsado 27 de enero compré un artículo que hoy he recibido. El artículo aparte de ser falso no coincide con la descripción que el vendedor daba. La questión es que quiero devolver el articulo ya que el vendedor acepta devoluciones, pero como no lo he hecho nunca, nse que debo hacer. Debo enviarle el artículo por correo certificado y esperar que el me devuelva el dinero? Aconsejadme!!
Saludos y muchas gracias.
Infórmate bien de cuanto te costará la devolución a Alemania porque yo hice una consulta hace poco y el envio certificado España-Alemania era el doble que el de Alemania a España.
Te digo esto porque si el artículo era de poco coste te va a salir peor la devolución que quedarte el producto.