Caso de impago por error mio

[Anonymous]

Hola, haber si me explico bien ,yo no suelo comprar mucho por ebay pero el otro día compre un articulo con tan mala suerte que lo debí de marcar dos veces y con lo cual me han abierto un caso de articulo no pagado,yo me he puesto en contacto con el vendedor para comunicarle mi error y decirle que yo asumo toda responsabilidad pero el caso sigue abierto, mande también un correo a ebay pero todavía no me han respondido,

¿¿que es lo que debo de hacer ya que no quiero que en mi cuenta aparezca a el caso de impago??..y teniendo encuenta que asumo que el error es mio...gracias,,

un saludo.

[lynea]

El vendedor (si es honesto) puede anular la compra, a tí te llegará un mensaje para que aceptes la anulación y cunado lo hagas el vendedor recupera las comisiones de ebay y la transacción desaparece.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que las leyes españolas y europeas reconcocen el derecho de desitimiento en una compra, sin que necesites razon ni motivo ninguno.

Textualmente: "Desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización."

Este derecho se puede ejercer hasta 14 dias después de recibido el producto, con lo que si todavia no se ha recibido, siempre puedes desistir.

Otro problema es que Ebay tiene unas normas particulares e internas sobre impagos, y si el vendedor no acepta el desistimiento previo al pago te pueden anotar un caso de impago, pero repito, es algo interno de ebay y no es parte de ninguna ley.

La legislacion donde se recoge todo es:

- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (artículos 68 al 79, 101 y 102).

- Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista (artículos 44 y 45).

- Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Un abrazo!!