Engaño?? denunciar??

[nurm5]

Buenas, he ganado en una puja un artículo hace un mes, lo pague enseguida por paypal. El artículo no llegaba, el vendedor no contestaba mis e-mail y cuando contestaba era para decir que estaba retenido en aduanas (por cierto, que en ningún momento me indicó que el artículo venía desde fuera, sino que en su anuncio pone que lo manda desde España). Al cabo de unos días le digo que para evitar de líos que me devuelva mi dinero, a lo que él  me dice que ya tiene el artículo, pero que si lo prefiero, me devuelve el dinero. Le digo que si, que mejor me devuelva mi dinero y aún no me lo ha devuelto....Sigue sin contestar a los e-mail.

¿Qué hago? ¿Puedo denunciarlo? ¿O primero tengo que abrir un caso en e-bay?

[softmanta]

Primero negocia con el comprador. Tienes un buena razon.

Tambien puedes abrir disputa en paypal, y cuando recibas el articulo tambien puedes decir que lo quieres devolver. Hay se metera el vendedor en un gran problema porque el articulo viene de un lugar que no es el que ha escrito en la web de la subasta.

Imaginate que tu compras en españa para no tener que hacer frente a gastos aduaneros y despues resulta que el envio viene de china y cuando lo paran en la aduana te sale mas de la mitad del valor del articulo.

EBay puede cancelar la cuenta de estos vendedores cuando se da cuenta de que realiza este tipo de prácticas.

Política sobre falsedad en la ubicación del artículo

http://pages.ebay.es/help/policies/item-location.html