el 18-03-2011 21:35
Hola, os comento un problema que tengo, pujé por un artículo hace 4 dias y gané la puja, el vendedor no especificaba los gastos de envío, cuando me pasó la facturación los gastos de envio eran desmesurados, así que le dije amablemente que ofreciese al siguiente pujador, y el me ha estado respondiendo que para hacer eso tengo que pagar un 30% del artículo como dice en la descripción (que parece haber editado a posteriori) del artículo, algo que está completamente fuera de las políticas de eBay, ya que puede ofrecerlo al siguiente pujador sin problema.
Ahora me está extorsionando y me ha abierto un caso de impago, con las consecuencias que esto puede llegar a crear. Solicito ayuda por parte del eBay, pero solo puedo informar "genericamente", llevo comprando años y años en este portal de pujas y nunca me había pasado una experiencia así, no se lo que hacer para demostrar ante ebay que este vendedor está intentando hacerme pagar mas de lo que aparece en el anuncio y así se retire el caso de impago.
Como dato extra he hablado varias veces por mensajería de eBay con el vendedor y sigue en las mismas, recurro a ebay en vista que me ha abierto el caso, también tengo todos los correos guardados por si se necesitan.
Un saludo y gracias por la atención.
El argumento del 30% no vale, si no le pagas no le pagas nada diga el lo qie diga.
Por un lado me da la sensación de que ese vendedor va de listo y por la otra me da que se ha cabreado porque has comprado sin preguntar y te quiere poner las cosas difíciles.
Lo de pujar es claro, si no tienes tiempo de preguntar porque termina la puja es mejor no pujar y así evitar problemas.
Si la disputa que te ha puesto la argumentas correctamente no tendrás ningún problema.
SUERTE